LA VENTE
INTUITIVE
Une formation qui vise à développer des compétences qui permettent aux professionnels de la vente d’établir des connexions authentiques avec leurs clients en se basant sur l’écoute, l’observation et l’empathie. Cette approche dépasse les techniques de vente classiques, souvent perçues comme rigides ou agressives, pour adopter une démarche fluide, centrée sur les besoins et les émotions du client.
Enseignement de 1 journée soit 8 heures, tarif 300 € TTC,
finançable avec l'aide de vos droits professionnels.
Module 1
Développer une connexion authentique avec le client
Ce premier module est une introduction à la vente intuitive
Identifier et comprendre les besoins implicites, parfois non exprimés par le client.
Construire une relation de confiance en se concentrant sur des interactions sincère
Comprendre les différences avec la vente traditionnelle.
Identifier les bases de l’intuition dans un contexte professionnel.
Module 2
Renforcer l’écoute active
Ce module 2 vous permet de comprendre la compétence de communication essentielle qui consiste à écouter de manière consciente, attentive et empathique.
Maîtriser les techniques pour écouter avec attention (ton, langage corporel, sous-entendus).
Détecter les signaux verbaux et non verbaux qui révèlent les besoins réels.
Développement de l’écoute et de l’empathie
Exercices pratiques d’écoute active.
Module 3
S’adapter en temps réel
Ce module 3 vous permet de comprendre pour adapter vos solutions de manière plus personnalisé.
Lire les émotions et ajuster son discours en fonction de l’état d’esprit du client.
Utiliser l’intuition pour proposer des solutions pertinentes.
Adapter le discours au profil psychologique du client.
Utiliser des mots et des gestes qui suscitent l’engagement.
Module 4
Allier émotions et logique
Ce dernier module vous permet de clôturer votre échange sans brusquer, un conseil par une vente.
Comprendre que les décisions d’achat sont souvent guidées par des émotions, puis rationalisées.
Apprendre à équilibrer l’approche émotionnelle et les arguments logiques.
Comment aligner l’offre avec les attentes profondes du client.
Faire vivre une expérience personnalisée.
Anticiper et répondre aux objections de manière naturelle.
Transformer les objections en opportunités.